Política de Privacidade

1. Quais dados tratamos

• Cadastro: nome, email e senha (a senha é guardada apenas como hash, nunca em texto).
• Integrações: tokens de acesso do Bling e do Mercado Livre (guardados de forma cifrada). Não pedimos nem armazenamos suas senhas desses serviços.
• Dados do negócio: produtos, estoque, pedidos e métricas obtidos das APIs do Bling/ML para exibir no painel.

2. Para que usamos

Usamos os dados exclusivamente para prestar o serviço: sincronizar e exibir suas informações, calcular margem, sugerir reposição/preços e operar a sua conta. Não vendemos seus dados.

3. Base legal

O tratamento se baseia na execução do contrato (prestar o serviço que você contratou) e no consentimento que você concede ao conectar as integrações.

4. Compartilhamento

Os dados são acessados apenas pelo TurboSeller e pelos provedores de infraestrutura necessários (hospedagem e banco de dados). A comunicação com Bling e Mercado Livre ocorre via APIs oficiais por OAuth.

5. Segurança

• Conexão criptografada (HTTPS) e isolamento dos dados por cliente.
• Tokens de integração guardados cifrados no banco.
• Acesso protegido por login; senhas com hash e proteção contra força bruta.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além de revogar as integrações (desconectando Bling/ML) e encerrar a conta a qualquer momento. Ao excluir a conta, removemos seus dados pessoais, salvo o que a lei exigir manter.

7. Retenção

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são removidos em prazo razoável, exceto registros exigidos por obrigação legal.

8. Contato / Encarregado

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com o suporte pelo email informado no seu cadastro.